قوانین و مقررات

کاربر گرامی؛

لطفا برای استفاده بهینه از خدمات سایت کتابرسان ایده (متعلق به شرکت کتابرسان ایده، به شماره ثبت 8962) قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه و ملاحظه فرمایید.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1)   قوانین و مقررات عمومی

کاربر گرامی؛

توجه داشته باشید کلیه فعالیت های شرکت کتابرسان ایده منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربران است. در صورتی که در قوانین و مقررات مندرج، فعالیت و خدمات شرکت کتابرسان ایده تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر و دائمی شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییرات است.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2)   ثبت نام:

2.1.  عضویت در این سایت رایگان بوده و هیچ کدام از نمایندگان این شرکت در سراسر کشور حق دریافت وجهی بعنوان حق عضویت را ندارند.

2.2.  وظیفه محافظت از کدهای کاربری و عبور اعضاء بعهده خود کاربر می باشد.

2.3.  از بکار بردن کدهای ساده و قابل حدس اجتناب نمایید. طبعاً در صورت فاش شدن و سوء استفاده از آن و هرگونه عواقبی، بعهده خود کاربر است.

2.4.  پس از هربار مراجعه به سایت، با انتخاب دکمه خروج، از صفحه کاربری خود خارج شوید تا مورد سوء استفاده سایرین قرار نگیرد.

پیشنهاد می کنیم بمنظور آشنایی کامل با روند کار این شرکت و پیشگیری از هرگونه مشکل اقدام به مطالعه و مشاهده دقیق راهنمای بخش های مختلف سایت نمائید.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3)   سبد خرید و پرداخت:

3.1.  درگاه پرداخت اینترنتی این سایت متعلق به بانک پارسیان و تحت سیستم شاپرک (شبکه الکترونیکی پرداخت کارت) و با کسب مجوز از بانک مرکزی می باشد.

3.2.  شماره حسابهای این سایت، متعلق به شرکت کتابرسان ایده و یا مدیران عامل وقت آن است.

3.3.  بر اساس روال کاری سیستم شاپرک، از زمان کسر مبلغ خرید از حساب کاربران تا زمان واریز آن به حساب شرکت کتابرسان ایده، ساعاتی بطول خواهد انجامید. لذا این زمان شامل مدت زمان رسیدگی نمی شود.

3.4.  پس از ثبت نهایی و پرداخت هزینه سفارش یک کتاب یا کالای موجود در سایت، امکان عودت آن وجود ندارد، لذا در انتخاب و خرید نهایی کتاب یا کالای مورد نظر خود، دقت فرمائید.

3.5.  به خریدهایی که در قسمت تماس با ما ثبت شود ترتیب اثر داده نخواهد شد. در این سایت تنها راه ممکن برای خرید، افزودن کتاب های موجود به سبد خرید می باشد.

3.6.  چنانچه می خواهید ثبت سفارش کنید و کتابهایی به جز کتابهای موجود در این سایت را سفارش دهید، می توانید از طریق دکمه "ثبت سفارش" اقدام به ثبت سفارش خود کنید.

3.7.  خواهشمندیم از ثبت سفارش و خرید حضوری، تلفنی یا اینترنتی در سایر اماکن جعلی که به نام این شرکت و با سوء استفاه ازنام آن مشغول فعالیت می شوند، جداً خوداری فرمائید و موارد این چنینی را به اطلاع ما برسانید تا اقدامات قانونی لازم صورت گیرد.

این شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از ثبت سفارش و خرید مشتریان در اینگونه موارد را ندارد.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4)   پست و ارسال:

4.1.  نحوه ارسال کالا به صورت پیشتاز و تعرفه آن مطابق با تعرفه شرکت پست می باشد و از طریق سایت اداره پست به آدرس http://parcelprice.post.ir/  نیز قابل استعلام است.

4.2.  هزینه بسته بندی نیز بعهده کاربران می باشد.

4.3.  مدت زمان ارسال کالا از دفاتر پست تا مقصد، در وضعیت عادی 48 تا 72 ساعت کاری به طول می انجامد.

4.4.  این شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از ثبت آدرس پستی اشتباه توسط کاربران را ندارد.

4.5.  بمنظور تسریع و تسهیل روند ارسال پستی مرسولات، کاربر موظف است در آدرس پستی خود، کدپستی را درج نماید. در غیر اینصورت مسئولیت عواقب ناشی از آن، بعهده ی کاربر خواهد بود.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5)   قیمت و موجودی:

5.1.  قیمت و وضعیت موجودی کلیه کتب و کالاهای موجود در سایت، به روز می باشد.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6)    زمان صرف شده:

6.1.  پس از ثبت نهایی و پرداخت هزینه کتب، توسط کاربران، سایت کتابرسان ایده، ظرف مدت 24 تا 48 ساعت (که شامل پنج شنبه و جمعه و سایر ایام و ساعات تعطیل نمی باشد)، مرسولات را به پست تحویل داده و مشخصات رسید آن را (شماره رهگیری پستی، ساعت و تاریخ تحویل) از طریق پیامک و یا در قسمت پیام های کاربری سفارش دهنده و یا تماس با دفتر تهران، به اطلاع سفارش دهندگان می رساند.

سفارش دهندگان می توانند از طریق ادارات پست و یا مراجعه به آدرس اینترنتی http://newtracking.post.ir/، وضعیت بسته سفارش خود را پیگیری نمایند و مسئولیت تحویل آن پس از این مرحله، بعهده پست است .

6.2.  تحت هر شرایطی کتابرسان ایده نسبت به صحت و سلامتی کتب و بسته های ارسالی و اطلاع رسانی آن، مسئول است و خود را متعهد به جلب رضایت مشتریان می داند. پس از تحویل بسته ها به پست، تعهدات شرکت کتابرسان ایده ملغی می گردد و از این مرحله به بعد مشمول بیمه ی پست است.

6.3.  بر اساس روال کاری سیستم شاپرک، از زمان کسر مبلغ خرید از حساب کاربران تا زمان واریز آن به حساب شرکت کتابرسان ایده، ساعاتی بطول خواهد انجامید. لذا این زمان شامل مدت زمان رسیدگی به سفارش، نمی شود.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7)   حریم شخصی:

7.1.  شرکت کتابرسان ایده به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. حفاظت از کد کاربری و عبور اعضاء بر عهده کاربر می باشد.

7.2.  تمام تلاش و کوشش ما حفظ و دفاع از حریم شخصی کاربرانمان است. در همین راستا، کتابرسان ایده از تکنولوژی مورد نیاز برای افزایش امنیت و اطمینان کاربران خود استفاده می کند. در واقع با استفاده از سایت کتابرسان ایده، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

7.3.  همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات کتابرسان ایده، مانند متن، آرم، گرافیک و کلیه محتوای تولید شده توسط کتابرسان ایده بخشی از اموال کتابرسان ایده محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار کتابرسان ایده است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای کتابرسان ایده محفوظ می‏‌دارد.

7.4.  پل های ارتباطی کاربران با کتابرسان ایده، رایانامه info@ketabresaneide.com   و تلفن تماس 02166462430 می باشد.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8)   محتوا:

8.1.  محتوای کلیه صفحات سایت بمرور زمان تکمیل و مرتبا به روز رسانی می گردد.

8.2.  کلیه محتویات سایت کتابرسان ایده شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت کتابرسان ایده تعلق دارد.

8.3.  تمامی کتب موجود در این سایت همگی مشمول قوانین جمهوری اسلامی ایران و دارای مجوز انتشار از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشند.

8.4.  وب ‏‌سایت کتابرسان ایده هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. کلیه خدمات سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت کتابرسان ایده تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروی انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

8.5.  مسئولیت محتوایی که توسط کاربران منتشر می شود بر عهده خود کاربر خواهد بود. کتابرسان ایده می تواند محتوای ارسالی کاربران را بازبینی نموده و سپس منتشر نماید.